분류 | 서비스 | ||
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지역 | 中国 上海市 浦东新区 | ||
고용형태 | 정규직 | ||
전화번호 | 021-28913333#4397 |
채용내용:
1. PayPal글로벌운영센터 – 고객지원
업무설명:
· PayPal 사용자들에게 신속하고 고품질의 서비스를 제공하며 고객관계 유지
· 전화상담, 이메일 등 형식으로 고객문의 및 클레임을 접수 및 처리하며 기타 부서들과 협력하여 고객에게 최적의 솔루션을 제공
· 잠재고객 개발, 당사제품 홍보, 새로운 고객관계 구축 등 기타 업무
지원자격:
· 대졸 및 이상
· 한국어 및 중국어 표준어 사용이 능숙하며 표현력이 뛰어나야 함
· 뛰어난 커뮤니케이션 및 응변능력이 필수이며 스트레스 대처 능력을 소지해야 함
2. PayPal글로벌운영센터 – 리스크 관리
업무설명:
· 리스크 관리 및 모니터링을 통하여 고객 손실방지 차원의 계정안전 지원을 함
· 글로벌 고객들과의 커뮤니케이션을 통하여 유효한 리스크 컨트롤 솔루션을 제공함
· 고객이 PayPal 프로세스에 대한 이해를 정확히 할수 있도록 서비스를 제공함
지원자격:
1. 대졸 및 이상, 전공 제한없음
2. 한국어, 중국어 능숙, 유창하게 표연할 수 있음
3. 우수한 영어 의사 소통 능력
4. 강한 팀워크, 적긍성, 분석력
복리후생:
13개월 월급+언어수당+중식비지원+연말 보너스
5대보험(五险一金)
진찰 및 입원진료 의료보험, 매년 건강검진
법정휴무 외 15일 연차, 입사 5년 만기 별도로 4주 연차 제공.
교육 지원, 입사 6개월 만기 후 업무와 관련된 일정한 교육비용 지원
입사 1년 만기 후 매년 안과, 치과, 헬스 등 일정한 비용 지원
입사 후 6주 정규직 트레이닝, 제품 및 서비스에 대한 교육,장기 멘토링 프로젝트.
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