회사 소개

이펀 컴퍼니(Efun Company Limited)는 모바일게임을 중심으로 소싱과 글로벌 서비스를 진행하는 글로벌 게임 기업입니다.

2012년 홍콩에서 설립되었으며, 대만지사를 설립하여 12개 모바일 게임을 출시하였고, 연이어 동남아시아, 한국지사 설립후, “Bomb me”로 동남아시아 11개국에 출시 및 흥행을 기록하며, 현재 한국, 일본,대만, 브라질,영국 등지에 진출하여 게임을 서비스하고 있습니다.

Korea Branch

2013년 6월 한국지사 설립을 시작으로 다양한 모바일 게임을 선보이며 대한민국 모바일 게임업계에서의 입지를 다지고 있습니다.

세계 최고 수준의 게임 강국인 대한민국에서 세계의 우수 게임들을 직접 서비스함으로써 대한민국 게임 유저분들에게 즐거움을 제공함과 동시에 게임산업 발전에 기여하고자 노력하고 있습니다.

이펀 컴퍼니의 도전에 많은 응원 부탁드립니다.

모집부문:고객센터 및 운영

l 전문적인 고객상담 시스템을 구축하여 이를 기반한 전문 고객센터를 운영하고 전문지식을 바탕으로 고객이 공감할 수 있는 서비스를 제공합니다.

l 게임에 필요한 정보를 유저에게 제공하고 소통합니다.

l 유저 동향/문의를 분석하여 게임 서비스를 개선하고 위기/위험 요소를 예방합니다.

직무소개:고객센터 및 운영

문제해결: 이메일이나 시스템을 통해 접수된 문의사항에 응대하여 고객의 문제 체크 및 해결

문제예방: 유저 동향/문의를 분석하여 게임서비스를 개선하고 위기/위험 요소 예방

커뮤니케이션: 게임 이용에 필요한 정보를 제공하고 고객과 소통

모니터링: 게임서비스 과정에서 생산되는 정보를 모니터링하여 대응

다양한 게임 테스트: 게임 테스트를 실시하여 오류를 찾아내고, 정확하게 수정하여 게임 품질을 높임.

지원자격:

l 한국어 능숙하신 분

l 대학교(4년) 졸업이상

l 2016년 12월부터 출근 가능하신 분

l 다양한 온라인/모바일 게임에 대해 경험과 지식을 보유하거나 게임업계에 관심이 많으신 분

l 현재 상황에 만족하기보다는 좀 더 발전된 상황을 만들기를 좋아하시는 분

l 논리 정연한 문장으로 글을 작성 하고, 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

모집인원:신입 00명

고용형태:정규직

*채용시 사규에 따라 수습기간이 적용됩니다.

모집기간:2016년 11월14일~모집마감

근 무 지:광주시 탠허구

접수방법:이메일 접수: efun-zp@efun.com

문의전화:020-38987463-8009

전형절차:서류전형->면접전형(1,2차)->최종합격

*각 단계별 합격자에 한하여, 이메일 혹은 휴대폰으로 개별 안내 드립니다.

복리후생: :

l 1년 두번 월급 조정 기회를 드림

l 2배-6배-12배 년말 보너스 지급

l 6대보험 가입, 공적급 지급

l 직원들의 건강관리를 위하여 매년 종합 건강검진 제도를 시행

l 경조사 지원

l 명절선물- 명절이면 직원들에게 선물카드를 지원, 선물카드는 지정된 온라인쇼핑몰에게 자유롭게 사용 가능. 누구나 받을 수 있는 평범한 선물세트가 아닌, 직원들 각자가 원하는 상품을 직접 선택/구매함으로써 가족들과 더 풍성하고 유익한 명절을 보낼수 있도록 하고 있음.

l 임신, 출산지원

직원(배우자)의 임신을 축하하고, 출산에 대한 부담을 함께 나누고자 휴가를 지원하고 있음. 이를 통해 직원들이 행복하게 임신시간을 보낼 수 있도록 함.

l 해외 여행-일년에 1회씩 해외여행을 보내드림.

l 행사이벤트- 매번 새로운 컨셉트의 행사/이벤트가 수시로 진행되고 깜짝 선물이 전달되기도 함.

l 동호회 지원- 축구,볼링,수영,요가 등 다양한 동호회가 운영 중에 있음. 사내 동호회 활동을 활성화하고, 직원들의 풍부한 여가문화 생활을 위하여 매월 동호회를 지원함.

l 다향한 교육을 지원-입문교육, 공통 역량 교육, 계층별 교육을 지원함.